第1条（適用）

1. 本規約は、株式会社FELIGAR（以下「当社」といいます。）が提供する「iry（アイリー）」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

2. 当社が本サービスに関してWebサイト上または個別の案内（メール、LINE、WhatsApp等を含みます。）で提示するルール・注意事項等は、本規約の一部を構成します。

3. ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

 

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、ユーザーの結婚式・パーティー等に関する希望を確認・整理し、当社が提携する会場・事業者等（以下「提携先」といいます。）の中から候補を紹介し、必要に応じて見学・打合せ等の予約調整や、言語・文化面でのコミュニケーション支援を行うサービスです。

2. 当社は、本サービスに関する業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。

3. 当社は、ユーザーの要望に100%合致する提携先の紹介、または継続的な紹介を保証するものではありません。

 

第3条（費用）

1. 当社が別途「有料」と定めるサービスを除き、本サービス（会場検討・紹介等）は原則として無料で利用できます。

2. ただし、本サービスの利用に必要となる通信費、交通費、機材費等はユーザーの負担とします。

 

第4条（有料オプション等）

1. 当社が提供する有料の同席支援、翻訳支援、当日同席その他のオプションサービス（以下「オプション」といいます。）を利用する場合、ユーザーは当社所定の「オプションサービス利用規約」等に従うものとします。

2. オプションに関して、本規約とオプションに関する規約等の定めが異なる場合には、当該オプションに関する規約等の定めが優先して適用されます。

 

第5条（情報提供・連絡・個人情報）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、希望条件・連絡先等について真実かつ正確な情報を当社に提供するものとします。

2. 当社は、本サービス提供のために必要な範囲で、ユーザーの情報（希望条件・連絡先等を含みます。）を提携先に共有することがあります。

3. 個人情報の取扱いは、当社プライバシーポリシーに従います。

 

第6条（録音・録画等）

1. 当社は、サービス品質向上および応対内容の確認等の目的で、本サービス提供中の通話・オンライン接客等を、ユーザーの同意を得た上で録音・録画し、当該目的の範囲で利用する場合があります。

2. ユーザーは、当社または提携先とのやり取り（対面・電話・オンラインを含みます。）を、相手方の事前承諾なく録音・録画し、または第三者に公開してはなりません。

第7条（禁止事項）

1. ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

(1) 虚偽の申告、なりすまし

(2) 当社・提携先・第三者への迷惑行為、誹謗中傷、業務妨害

(3) 不正アクセス、法令違反、公序良俗に反する行為

(4) 当社の許可なく、本サービスの資料・回答・コンテンツ等を転載・転用する行為

(5) その他当社が不適切と判断する行為

 

第8条（提供の中止・利用制限）

1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中止し、将来の利用をお断りできるものとします。

 

第9条（免責）

1. 提携先が提供する商品・サービスの内容、契約条件、施行可否、営業状況等は提携先の責任であり、当社はその正確性・完全性・有用性等を保証しません。ユーザーは、自己の責任で提携先の情報および契約条件を確認し、提携先と直接契約するものとします。

2. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

3. 通信障害、天災地変等の不可抗力その他当社の責に帰さない事由により本サービスが提供できない場合、当社は責任を負いません。

 

第10条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。

 

第11条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当社Webサイト上で周知する方法その他当社が適切と判断する方法により通知します。

3. 変更後の本規約は、当社が周知した効力発生日から適用されます。

 

第12条（言語）

1. 当社が本規約の翻訳版を提供する場合であっても、翻訳版は参考として提供するものとし、内容に相違があるときは日本語版を優先します。

 

第13条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とし、本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。